Politique d’expédition

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Livraison en France métropolitaine

  • Livraison Standard : 5 à 10 jours ouvrés
  • Livraison Express : 2 à 5 jours ouvrés Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

Livraison en Europe

  • Livraison Standard : 7 à 15 jours ouvrés selon le pays de destination Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

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